高品质快时尚坚守“品质为王” 韩都衣舍再捧金麦奖品质大奖

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2018-10-11

  能够两捧金麦奖·品质大奖的奖杯,韩都衣舍有何秘笈呢  要说获奖秘笈,我们还是有的。

张虹霞笑笑说,韩都衣舍自诞生起,就一直坚持品质为王。

不论是互联网时代还是传统产业时代,也不论是什么样的组织模式、运营模式,做好产品永远都是王道。   作为互联网快时尚品牌,韩都衣舍创立之初就联合面料商、服装加工商共同打造基于互联网时代特点的柔性供应链系统,以满足服饰电商小单、快返、多批次等需求。 同时,持续在面料检测方面的投资,将最初的面料检测室升格为面辅料监督检验研究院和面料开发研究院,在把不合格产品与不合格面料挡在门外的同时,联合各大面料商、服装商共同开发适合于当下时尚款式的面料。   品质服饰,不止是质量,还有款式。

张虹霞说,作为快时尚品牌,韩都衣舍在服饰款式开发方面,一直以来都是不断探索、创新。 300余个产品小组通过社群、店铺与粉丝交流,通过商业智能数据抓取解析时尚元素。 2016年开始,韩都衣舍走上纽约、巴黎、首尔时装周,触摸时尚最前沿。   就在这个即将过去的9月,韩都衣舍童装,以及韩都衣舍孵化品牌白鹿语一起走进了伦敦时装周,在国际顶级T台上秀出韩都衣舍的时尚。 张虹霞如是说。

  在产品品质方面,消费者的购物体验是不可或缺的。 张虹霞说,在电商领域,真正与消费者亲密接触的是客服。

  亲不只挂在嘴上,还要放在心里。 这是韩都衣舍创始人赵迎光对韩都客服的要求。 事实上,韩都客服不仅做到了,还把自己做成了行业标杆。

双11行业客服指数第一、店铺蜂王勋章、智能机器人客服最佳训练师团队等荣誉,代表着业界对韩都客服的认可。

  全网维系6000万粉丝、每年上线3万个新款、连续6年全国各大网购平台综合排名第一、连续四年斩获双11互联网服饰品牌冠军……这是韩都衣舍发展中的一个个亮眼的数据。 在张虹霞看来,数字化商业智能系统、柔性供应链、产品小组制、以爆旺平滞算法为驱动的C2B运营模式,乃至二级生态系统,都是韩都衣舍发展中不可或缺的元素。 也正是这些元素,让韩都衣舍的产品质量、服务水平、款式时尚度、消费者购物体验不断提升。

  张虹霞说,获得金麦奖品质大奖是对我们过往的肯定。

但品质没有上限,韩都衣舍将沿着高品质快时尚这一方向,不断前行。

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